Informazioni legali aggiuntive
Le informazioni riportate in questa pagina hanno lo scopo di fornire indicazioni generali relative agli acquisti destinati ai clienti con consegna in Italia.
1. Informazioni generali
I prodotti disponibili sul sito possono essere acquistati con spedizione verso indirizzi situati in Italia.
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile al momento della vendita, oltre agli eventuali oneri previsti per la modalità di consegna DDP, quando applicabile.
2. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono preparati dopo la conferma del pagamento.
La spedizione viene normalmente affidata a operatori logistici quali DHL, FedEx, UPS oppure altri vettori equivalenti in funzione della destinazione e delle esigenze operative.
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute ai normali processi logistici.
Quando disponibile, viene fornito un codice di tracciamento per seguire lo stato della spedizione.
3. Prezzi e fiscalità
L'importo visualizzato durante il processo di acquisto rappresenta il totale previsto per l'ordine.
Le eventuali imposte applicabili vengono incluse secondo la normativa vigente al momento della vendita.
Qualora previsto dalla modalità DDP, gli adempimenti doganali ordinari vengono gestiti prima della consegna.
4. Assistenza dopo l'acquisto
Per gli ordini consegnati è possibile richiedere informazioni riguardanti resi, sostituzioni o rimborsi nel rispetto delle condizioni previste dalle relative politiche pubblicate sul sito.
Ogni richiesta viene valutata in base alla documentazione disponibile e alle circostanze specifiche dell'ordine.
5. Sicurezza delle transazioni
Le comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e il sito utilizzano connessioni protette mediante protocollo TLS.
I pagamenti vengono elaborati attraverso fornitori conformi agli standard di sicurezza comunemente adottati per le transazioni elettroniche.
Le informazioni complete delle carte di pagamento non vengono archiviate sul sito.
6. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini, all'assistenza e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
7. Normativa applicabile
Le attività rivolte ai consumatori con consegna in Italia sono disciplinate dalla normativa italiana applicabile.
Eventuali controversie possono essere esaminate secondo le procedure previste dall'ordinamento italiano.
8. Contatti
Indirizzo
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Moyock
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Stati Uniti
Telefono
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Orario del servizio clienti
Dal lunedì al venerdì
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