Chi siamo

Questa pagina presenta una panoramica dei servizi disponibili per gli utenti in Italia e delle principali categorie di prodotti consultabili sul sito, tra cui:

• Cuscino da viaggio a forma di U

• Cuscino quadrato

• Cuscino a farfalla

• Cuscino in memory foam

• Cuscino ad anello

• Cuscino rotondo

• Cuscino cilindrico

• Cuscino rettangolare

L'obiettivo è offrire un ambiente di navigazione semplice, informazioni facilmente consultabili e un percorso di acquisto chiaro.

1. Approccio al servizio

La selezione dei prodotti è organizzata per facilitare il confronto tra le diverse soluzioni disponibili e permettere una consultazione intuitiva.

Le descrizioni sono predisposte per fornire informazioni utili sulle caratteristiche principali, sugli utilizzi più comuni e sulle specifiche essenziali prima dell'acquisto.

2. Informazioni sugli acquisti

Gli ordini vengono elaborati secondo le procedure operative indicate nelle pagine dedicate alla spedizione e alla consegna.

I prezzi visualizzati comprendono l'IVA applicabile in Italia pari al 22% e gli importi previsti dal regime DDP, così da rendere trasparente il costo complessivo riportato durante il processo di acquisto.

Le richieste di reso o sostituzione possono essere presentate entro il periodo previsto dalla relativa politica pubblicata sul sito.

3. Assistenza agli utenti

L'assistenza è disponibile per richieste riguardanti prodotti, ordini, spedizioni e procedure post vendita.

Per agevolare la gestione della richiesta è consigliabile indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto.

4. Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini, ai servizi richiesti e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Le comunicazioni sono protette mediante protocolli TLS e le operazioni di pagamento vengono elaborate attraverso fornitori conformi agli standard PCI DSS.

Le informazioni relative alle carte di pagamento non vengono archiviate sul sito.

5. Trasparenza delle informazioni

Le condizioni relative a prezzi, spedizioni, pagamenti, resi e trattamento dei dati sono consultabili nelle rispettive pagine informative.

Le informazioni possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche operative o normative applicabili.

6. Contatti

Indirizzo

105 Beech Cir

Moyock

NC 27958

Stati Uniti

Telefono

+1 (718) 310-9379

E-mail

client@decofique.com

Orario del servizio clienti

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:00

14:00 - 18:00

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