Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito o effettuano un acquisto dall'Italia.

1. Ambito di applicazione

L'informativa si applica alle attività svolte durante la navigazione del sito, la registrazione di un ordine, il pagamento, la consegna dei prodotti, le richieste di assistenza e le procedure successive all'acquisto.

L'utilizzo del sito da parte di minori è soggetto alla supervisione di un genitore o di un tutore quando previsto dalla normativa applicabile.

2. Tipologie di dati raccolti

Possono essere raccolte le informazioni fornite direttamente dall'utente, tra cui:

  • nome e cognome

  • indirizzo di consegna

  • indirizzo di fatturazione

  • indirizzo e-mail

  • numero di telefono

  • dettagli relativi agli ordini

  • informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e preferenze relative ai cookie.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per finalità connesse a:

  • gestione degli ordini

  • spedizione e consegna

  • assistenza ai clienti

  • obblighi amministrativi e fiscali

  • prevenzione di utilizzi non autorizzati

  • miglioramento delle funzionalità del sito

Le attività di marketing vengono svolte esclusivamente nei casi previsti dal consenso dell'utente.

4. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle principali funzioni.

I cookie analitici o di personalizzazione possono essere utilizzati solo secondo le preferenze espresse dall'utente attraverso gli strumenti disponibili.

Ulteriori dettagli sono riportati nella Politica sui Cookie.

5. Sicurezza delle informazioni

Le comunicazioni avvengono mediante connessioni protette con tecnologia TLS.

L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori coinvolti nelle attività strettamente necessarie all'erogazione dei servizi.

Sono adottate misure tecniche e organizzative finalizzate alla protezione delle informazioni trattate.

6. Condivisione dei dati

Le informazioni personali possono essere condivise esclusivamente con soggetti coinvolti nella gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni o dei servizi tecnici.

Ogni trattamento viene effettuato secondo le istruzioni ricevute e nel rispetto degli obblighi previsti dal GDPR.

7. Trasferimenti internazionali

Qualora alcuni dati vengano trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono adottate garanzie adeguate conformemente alle disposizioni previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

8. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dagli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Al termine del periodo di conservazione le informazioni vengono eliminate oppure rese anonime quando possibile.

9. Diritti dell'utente

L'utente può richiedere:

  • accesso ai dati personali

  • rettifica delle informazioni inesatte

  • cancellazione nei casi previsti dalla normativa

  • limitazione del trattamento

  • portabilità dei dati

  • opposizione al trattamento quando applicabile

  • revoca del consenso precedentemente espresso

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo e-mail indicato nella sezione Contatti.

10. Tutela dei minori

Non è previsto il trattamento intenzionale di dati personali appartenenti a minori in assenza dei presupposti richiesti dalla normativa applicabile.

Qualora vengano ricevute segnalazioni relative a tali situazioni, saranno adottate le verifiche necessarie.

11. Contatti

Indirizzo

105 Beech Cir

Moyock

NC 27958

Stati Uniti

Telefono

+1 (718) 310-9379

E-mail

client@decofique.com

Orario del servizio clienti

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:00

14:00 - 18:00

Ora CET

12. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere modificata per riflettere aggiornamenti normativi o cambiamenti nelle modalità di gestione dei servizi.

La versione pubblicata sul sito sostituisce eventuali versioni precedenti dalla data della sua pubblicazione.

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